TT | CÁC GÓI DỊCH VỤ | ĐẶC ĐIỂM | ĐƠN GIÁ |
1 | 
Basic-Fix
Gói cơ bản
Máy tính. Laptop
| - Bảo trì định kỳ toàn bộ máy tính (quét virus, dọn rác hệ điều hành, sửa các lỗi phát sinh, tinh chỉnh window, kiểm tra các phần mềm, tạo bản sao lưu…) 1 tháng 1 lần
- Vệ sinh phần cứng 5 tháng 1 lần.
- Số lần hỗ trợ miễn phí tận nơi trong tháng: tối đa 10 lần
- Thời gian có mặt sau khi nhận được yêu cầu : tối đa 2 tiếng
- Hỗ trợ từ xa qua teamviewer, chat, điện thoại : không giới hạn.
- Số lượng máy tối thiểu: 10 máy.
| 50.000đ /máy /tháng |
2 | 
Silver-Fix
Gói Bạc
Máy tính. Laptop
| - Bảo trì định kỳ toàn bộ máy tính (quét virus, dọn rác hệ điều hành, sửa các lỗi phát sinh, tinh chỉnh window, kiểm tra các phần mềm, tạo bản sao lưu…) 1 tháng 1 lần
- Vệ sinh phần cứng 3 tháng 1 lần.
- Số lần hỗ trợ tận nơi miễn phí trong tháng: Tối đa 15 lần
- Thời gian có mặt sau khi nhận được yêu cầu : tối đa 1 tiếng 30 phút
- Hỗ trợ từ xa qua teamviewer, chat, điện thoại : không giới hạn
- Số lượng máy tối thiểu: 10 máy.
| 60.000đ /máy/tháng |
3 | 
Gold-Fix
Gói Vàng
Máy tính. Laptop
| - Bảo trì định kỳ toàn bộ máy tính (quét virus, dọn rác hệ điều hành, sửa các lỗi phát sinh, tinh chỉnh window, kiểm tra các phần mềm, tạo bản sao lưu…) 1 tháng 1 lần
- Vệ sinh phần cứng 3 tháng 1 lần.
- Số lần hỗ trợ miễn phí = số lượng máy chia 1
Thời gian có mặt sau khi nhận được yêu cầu : tối đa 1 tiếng - Hỗ trợ từ xa qua teamviewer, chat, điện thoại : không giới hạn
- Số lượng máy tối thiểu: 10 máy.
| 80.000đ/máy/tháng |
4 | 
Diamond-Fix
Gói Kim Cương
Máy tính, Laptop
| - Bảo trì định kỳ toàn bộ máy tính (quét virus, dọn rác hệ điều hành, sửa các lỗi phát sinh, tinh chỉnh window, kiểm tra các phần mềm, tạo bản sao lưu…) 1 tháng 1 lần
- Vệ sinh phần cứng 2 tháng 1 lần.
- Số lần hỗ trợ miễn phí : Không giới hạn
- Thời gian có mặt sau khi nhận được yêu cầu : 30 phút
- Hỗ trợ từ xa qua teamviewer, chat, điện thoại : không giới hạn
- Số lượng máy tối thiểu: 05 máy.
| 110.000đ/máy/tháng |
5 | 
Hệ thống Sever, Mạng LAN | - Tần suất: 01 lần/tháng.
- Kiểm tra server log files.
- Kiểm tra dung lượng ổ cứng (hard disk space).
- Đánh giá tình trạng dung lượng ổ cứng.
Kiểm tra quyền thư mục. - Kiểm tra các tính năng bảo mật.
- Cài đặt các bản vá (path) phần mềm bảo mật.
- Cập nhật phần mềm chống vi-rút.giám sát mạng. đảm bảo dự phòng đầy đủ của các hệ thống.
- Cập nhật các gói dịch vụ quan trọng và cập nhật phần mềm.
- Thực hiện sao lưu toàn diện thường xuyên để đảm bảo rằng dữ liệu quan trọng có thể được truy xuất từ bộ nhớ trong trường hợp hệ thống bị lỗi.
| 1.500.000đ/tháng
|
6 | 
Máy in | - Tần suất: 01 lần/tháng.
- Kiểm tra kết nối giữa máy tinh với máy in.
- Chia sẻ in qua mạng Lan.
- Kiểm tra , bảo dưỡng vệ sinh hộp mực máy in.
- Tiến hành đổ mực in bổ sung
| 350.000đ/máy/tháng |
7 | 
Camera | - Tần suất: 01 lần/tháng.
- Vệ sinh + kiểm tra định kỳ toàn bộ hệ thống camera bao gồm: camera, đầu ghi, hệ thống lưu trữ, các phần mềm theo dõi camera và đảm bảo sự hoạt động ổn định của hệ thống.
- Kiểm tra và khắc phục tín hiệu kết nối mạng của hệ thống camera, truy cập test thử từ môi trường bên ngoài trên các thiết bị di động, laptop.
- Xử lý sự cố: kịp thời xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành của hệ thống. Bao gồm: (1) Hỗ trợ trong vòng 01 giờ qua điện thoại và (2) Có mặt trong vòng 2 giờ làm việc để xử lý sự cố.
- Sửa chữa hoặc thay thế thiết bị (chỉ tính phí thiết bị).
| 150.000đ/camera/tháng |
8 | 
Tổng đài | - Tần suất: 01 lần/tháng.
- Kiểm tra tình trạng hoạt động, vệ sinh phần cứng Test phần mềm, lập trình tổng đài nếu có thay đổi.
- Sửa chữa phần cứng tổng đài.
- Kiểm tra tín hiệu điện thoại
- Test âm thanh, độ trễ, độ rè.
- Sửa điện thoại, vệ sinh điện thoại (chỉ tính phí thiết bị).
| 300.000d/Tổng đài/tháng |
9 | 
Access control | - Tần suất: 01 lần/tháng
- Kiểm tra đầu đọc: kiểm tra khả năng nhận dạng (vân tay, khuôn mặt…) khả năng điều khiển khóa cửa, lệnh từ nút exit, vệ sinh lại thiết bị
- Kiểm tra hệ thống khóa cửa: kiểm tra khả năng khóa cửa, bắt lại ốc vít, điều chỉnh lại cửa nếu có sai số và vệ sinh lại thiết bị.
- Kiểm tra hệ thống báo động: kiểm tra khả năng báo động khi cửa mở quá lâu (nếu có), khả năng báo động nếu máy bị tháo ra khỏi vị trí lắp đặt (nếu có).
- Kiểm tra các thiết bị ngoại vi khác: kiểm tra nút exit, kiểm tra hệ thống dây tín hiệu, kiểm tra bộ điều khiển trung tâm (nếu có).
- Phần mềm: kiểm tra kết nối đến từng cửa, backup dữ liệu, khắc phục lỗi nếu có
- Để xuất : Đề xuất thay thế thiết bị khi bị hỏng hoặc có thể gây hỏng hóc trong thời gian ngắn sắp tới.
| 200.000đ/hệ thống/tháng |
